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Envíos y Devoluciones

Envíos

Los pedidos se tramitaran en los días siguiente laborables a través de  Correos contando el plazo de entrega a partir de dicho momento.
Los envíos son a través de correos España paquete certificado, se le facilitara un numero de seguimiento con el cual puede consultar el estado de su envío en la pagina oficial de Correos
Envío mediante Correos. Pide hoy y lo reciben muy pronto
Coste del envío: 4,34 € mas IVA (0,78
)


 Devoluciones

Puede realizar cualquier devolución en un plazo de 7 días naturales, a partir de la fecha de entrega.


Términos y condiciones de la devolución


El artículo devuelto tiene que estar en las mismas condiciones en las que fue enviado. Incluyendo  embalaje.
Los gastos de envío de las devoluciones correrán por cuenta del cliente, a no ser que la devolución sea debida a un error nuestro o algún defecto en el producto en cuyo caso, los gastos de envío correrán a nuestra cuenta
En el momento de la recepción del artículo, una vez comprobado su estado, se reintegrara el importe en su  cuenta bancaria que nos indique.


Pasos a seguir para la devolución


Escriba un email a la dirección info@animalji.com   indicando el motivo de la devolución.
Le enviaremos un e-mail  indicándole  las instrucciones a seguir.
Una vez comprobado el articulo  procederemos al reintegro del  importe pagado, excepto los gastos de envío.
 

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Miércoles, 16 de de 2014 04:11